Sobre nosotros
Quiénes somos
1 Stop Motor Vehicle Services también conocido comúnmente como 1 Stop MVD es un proveedor autorizado por el Departamento de Transporte de Arizona. Somos la compañía más grande de MVD de terceros en el Valle de Phoenix con 9 ubicaciones para servirle. Hemos ayudado a miles de clientes con nuestros servicios de DMV. Desde su creación en 2003, la compañía ha pasado por varios cambios. A través de cada uno de esos cambios, una cosa siempre ha permanecido igual: La misión de servir a la comunidad. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras y proporcionarles un servicio de la más alta calidad y el mayor valor posible. Nos esforzamos por ofrecer un servicio inigualable a nuestros clientes a través del trabajo en equipo, el conocimiento y el compromiso con la excelencia en todo lo que hacemos.
Estamos convencidos de que cuando tienes a tu lado a las personas adecuadas, las posibilidades son infinitas. Trabajamos constantemente para hacer crecer y desarrollar un equipo que encarne nuestra misión y se preocupe por nuestros clientes con el espíritu de 1 Stop. Juntos trabajamos para mejorar y elevar la experiencia del cliente. Y lo que es más importante, nos tomamos muy en serio la palabra de nuestros clientes. Cada una de nuestras vitrinas está marcada con un número 1-800 donde puede dejar su opinión y, si lo solicita, recibir una llamada de vuelta. Nos tomamos nuestro servicio muy en serio, así que tenga la seguridad de que cada mensaje recibido se utiliza como un momento de entrenamiento o celebración.
Además de ofrecer un gran servicio al cliente, reconocemos la importancia de contar con personal bien informado que tenga la suficiente confianza para educar a los clientes sobre sus mejores opciones, proporcionar soluciones según sea necesario y completar todas las transacciones con un 100% de precisión. Para apoyar esta necesidad, los empleados de 1 Stop pasan por extensos programas de formación y educación continua. Cuanto más sabemos, mejor equipados estamos para servirle.
Nuestro compromiso con la excelencia se extiende a cada parte de nuestro negocio. A lo largo de los años nos hemos expandido a nueve ubicaciones en todo el valle, pero hemos recortado el número de servicios prestados en cada ubicación. Hacerlo nos ha permitido enfocar nuestros esfuerzos y asegurar que la excelencia se logra como profesionales de préstamos y personal de vehículos de motor de terceros. En 1 Stop Motor Vehicle Services estamos dedicados a ser los mejores en lo que hacemos y estamos seguros de que si usted entra en cualquiera de nuestros locales no sólo cumpliremos sus expectativas, sino que las superaremos.